Das Infozentrum befindet sich im Stadtzentrum, auf dem T.G.Masaryk-Platz. Es bietet Informationsservice und touristischen Informationen über die Stadt Nový Bor und deren Umgebung. Ferner finden Sie dort Informationen über den Verkehr, die Unterkunftsmöglichkeiten, Ausflugtipps sowie eine Übersicht über die Kultur- und Gesellschaftsveranstaltungen.

Das Infozentrum hat das gesamte touristische Sortiment und Infobroschüren im Angebot. Im Angebot sind hier Fahrradkarten der Euroregion Nisa in 4 Sprachen, das Monatsheft Novoborský měsíčník sowie Souvenirs – den Touristen und Besuchern der Stadt Nový Bor und deren Umgebung werden hier Wandkalender, kleine Taschenkalender und das Sortiment des geheimnisvollen Heilers Kitl: der Sirup Životabudič mit seiner Kräfte verleihenden Wirkung und die Salbe Zámečnická mast, die den schmerzenden Muskeln und Gelenken nach einer anstrengenden Tour Abhilfe verschafft.